Receptionssupervisor til Kragerup Gods

Vil du stå i spidsen for gæsternes første møde med et af Danmarks smukkeste godser? Kragerup Gods søger en receptionssupervisor, der kan kombinere varme smil med stærkt overblik – og som brænder for at give gæster oplevelser, de aldrig glemmer. Hos os bliver du ikke bare en del af receptionen – du bliver hele godsets ansigt udadtil.

Din rolle:

Som vores nye receptionssupervisor leder du et lille, passioneret team og sikrer, at service, værtskab og struktur går hånd i hånd. Du arbejder tæt sammen med driftsdirektøren og får en central rolle i den daglige drift. Her bliver du både værtinde, koordinator og kulturbærer.

Dine opgaver bliver bl.a.

• Overordnet ansvarlig for receptionens drift og det høje serviceniveau
• Håndtering af daglige bookinger i Picasso og gæstekommunikation
• Sikre at gæstefeedback (NPS) bliver analyseret, formidlet og omsat til konkrete forbedringer i samarbejde med relevante teams.
• Tæt tværfagligt samarbejde med housekeeping, køkken, restaurant og konference
• Ledelse, udvikling, motivering af et lille receptionsteam
• Ansvarlig for kapacitetsstyring ift. belægning og optimering af priser i samarbejde med driftsdirektøren
• Ansvarlig for vagtplanering samt selv indgå i vagtplanen med en weekendvagt hver 2. weekend

Vi forventer at du

• Har erfaring fra reception eller front office i hotelbranchen
• Du er energisk og motiveres af høj gæstetilfredshed
• Du behersker et bookingsystem som Picasso, OPERA eller lignende
• Elsker at tage ansvar og skabe overblik
• Motiverer dit team med energi og tydelig kommunikation
• Du arbejder struktureret og har stærk sans for koordinering og service
• Er klar på at tage fat – både i driften og i udviklingen af receptionen

Vi tilbyder

• Et historisk arbejdssted fyldt med liv: hotel, restaurant, events og aktiviteter
• En central rolle i den daglige drift
• En kultur, hvor værtskab, glæde og kvalitet altid er i centrum
• Et passioneret og professionelt team med stærkt sammenhold
• Et arbejdsmiljø præget af ordentlighed, udvikling og ægte værtskab
• Løn efter kvalifikationer samt attraktive personalegoder

Vi ser frem til en ansøgning fra dig!

Praktisk
Arbejdssted: Kragerup Gods, Kragerupgårdsvej 33, 4291 Ruds Vedby
Tiltrædelse: Efter aftale
Er det dig, vi leder efter? Send din ansøgning og CV til job@kragerup.dk